RPS Boxe Création - Qualité Everlast ?

Au mois de juin je vends une paire de gants cuir EV (pas bas de gamme) à un entraîneur du sud de la France , 15 jours plus tard elle craque .
Je lui en renvoie une autre . EV Belgique me dédommage.
La 2ème paire rend l'âme après 5 sparrings , je transfère le problème à EV Belgique le 31/08 qui me dit régler ça directement en renvoyant une autre paire de gants au client .
J'ai le regret de constater qu'après 4 échanges de messages avec le responsable d'EVERLAST en Belgique qui demande à chaque réclamation des précisions sur le modèle à renvoyer ,que manifestement il n'a pas l'intention d'assumer la piètre qualité de ce modèle , mais de nous promener . Et bien je jette l'éponge !
Je trouve ça dommage pour l'image de la marque mythique made in USA . Du coup je vais envoyer une vrai paire de gants  made in THAILAND au client en dédommagement parce que lui n'y est pour rien si les made in CHINA ne tiennent pas la route !
Les vrais gants c'est plus ce que c'était avant !!!!!
 
 
Rédigé le  2 nov. 2011 19:39  -  Lien permanent

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